从网络传言看到德国制造的神话

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  收到提醒和维修部件包裹从德国德国时,青岛下水道存在一个世纪铁桥兰州百个油纸包。尽管对故事的传闻继续成为朋友,媒体刊登澄清文章,但黄河大桥兰州,青岛下水道复出近年来的故事。这些故事在细节上不同,但推动一个共同的主题:德国是唯一的神话。

  为什么德国一直是神话?有调查称,80%的全球消费者认为德国是一个高品质,可靠的产品。当然,国内网络上流传这样的传言有不满的情绪爆发与中国制造业。事实上,德国没有代表的高品质开始,但是通过战略重点的质量和量身定制的上升实现。

  现在,虽然德国仍然是世界知名,但在一些德国媒体,在中国制造业质量竞争力是大收获。而且,更注重价格的消费者在全球化时代,在德国也面临着高油价危机。

  网上传闻在德国追捧

  兰州黄河中山桥,由德国泰勒洋行建于1909年,钢铁和水泥进口德国,至今已有110年依旧使用。桥80年的保修期,保修期满后的1989年铁桥兰州市政府发出后写信给德方,同时要求铁桥情况,肯定合同到期。2007年,在离铁桥年龄一百,从家庭德国设计师文字和桥梁的包裹收到兰州市政府表示,该桥梁的设计使用年限是提醒城管部门维护,存在的一个组成部分包裹样品维修配件。

  青岛德国下水道整修受损部位发现城市建设中,无法找到合适的无处不在,并最终转向了德方,对方迅速回答的结果,也不用担心,在周围的受损部位3米范围内,肯定有藏零配件,工程人员细心看的地方,找油的包装件在一个非常小的盒子附近,打开一看也锃光瓦亮它。

  上述国内网络上的两个故事早已深入人心,有很多版本,但都是谣言。“环球时报”记者就此对谷歌德语版本的搜索,德国发现了大约泰勒洋行(TelgeSchroeter)几乎所有与兰州铁桥记录,而这些大多援引中国媒体的报道信息。三年前,媒体兰州做了专题报告:寻找黄河大桥在德国。记者了解到,大桥承包商经历过挫折泰勒洋行早在1946年取消。

  至于青岛下水道,德国有关史料记载,青岛德占建的地下雨水管道中仅长约80公里。青岛当地政府已表示,德国制造的排水系统有不到3公里,仅占城市排水系统的总长度的1/1000。油纸包的说法是不存在的。

  在德国的互联网神话的传闻自然是有原因的。据德国“商报”报道,在欧洲,北美和中国,巴西和非洲,德国享有良好的声誉标签。全球80%的消费者认为,德国是一个高品质,可靠的产品。

  德国拥有强大的品牌认知度,单凡的汉堡研究所的品牌总裁,他在与“环球时报”记者采访时表示,在德国开始更加注重质量,注重品牌二战。德国每个企业都有品牌策划,提升产品附加值。二战结束后,西德政府制定在德国的策略:与美国不同,大批量的生产,西德后工业时代注重品质和量身定制的。

  在比勒费尔德威奈尔阿贝威尔士豪斯大学德国经济史学家告诉“环球时报”记者:定制是指德国公司的专长是不是大规模生产,但要注意生产根据客户的需求,是一个完整的设备,基础设施或建设项目的智能机器,是真正的。

  如今,德国已经成为了很多消费者购买商品的品质的标志,甚至是有原因的。德国RTL电视台进行了调查,结果发现,如果中国厂商标注的产品进入德国,允许商品附加值近一倍。

  服务,服务,服务

  虽然之前传闻的神话在德国制造,但服务确实是一个德国公司成功的法宝。柏林马库斯巴托尔经济专家说,许多大公司拥有德国庞大的销售服务团队,销售和服务团队,甚至一些中小企业的售后服务占公司员工的一半。

  “环球时报”记者近日走访的德国德国MACH4自动化技术公司鲁尔区。医药自动化技术企业这一全球领先者,工厂很简单。服务,服务,服务是公司的宗旨,公司的工程师和专家为每一位客户制定解决方案,并确保自动化系统的安全运行可以持续。该公司还建立了每周七天24小时服务热线,用10种语言为客户服务。

  德国也是全球领先的炊具产品,买买锅在德国也售后服务。德国制造商将通过各种配方的陪同。哇人甚至更多,这些制造商将上门免费为消费者每年做饭。去年圣诞节前,烹饪炊具AMC培训课程之前,“环球时报”记者的经验进行门推销员。

  的尼娜马滕斯专家德国消费者协会“环球时报”记者说,如果一个消费产品,如锅,一般为三个月,在保修期一年。如果该公司正在销售的工业产品,周期会更长。德国威能集团是加热设备的全球领先制造商,该集团的销售专家克里斯蒂安低音“环球时报”记者说,他们的产品,如壁炉,从装运30个月日起保修期统一规定,最长的保修期一般是不超过五年,在这之后将不收取费用。但德国企业擅长与客户长期接触,将与客户每年,现场访问等交流。为了新产品推荐,说尼娜马滕斯。

  马库斯巴托尔说,德国企业到大型海外项目看作是企业的重中之重。出于这个原因,他们往往设置了每个重大项目专门的项目团队,管理和创新,甚至在重大项目设立分公司,其中国家和地区,因为它涉及到企业的形象和未来。

  西门子集团高级工程师乌维威海恩“环球时报”记者说,售后服务是一个重大问题。他举例说,西门子与伦敦地铁合作可以120年前上溯。1891年,西门子公司被授予了供应两个电动机车为伦敦地铁合同。在那之后,每年,与伦敦地铁方面,包括维修,技术及其他方面的改进西门子经常接触。在过去的几十年里,西门子还将伦敦地铁照明,显示面板和火灾探测器等13个不同的系统整合到一个单一的智能用户界面。西门子打造未来现在是伦敦地铁,提出了一种新的设计平台基于Inspiro地铁列车。这是一个价值数十亿英镑的生意。这种放长线钓服务策略的大鱼,西门子赢得了许多国家的合同,其中包括一些在中国的城市赢得了地铁合同。

  1300个隐形冠军

  在德国制造的成功要素,企业积极参与R&d是关键。德国领先的汽车产品,例如,汽车R&d开支德国企业的比例由37%的R&d支出。2013欧盟工业R&d年度排名,在世界四家德国公司排名R&d投资公司的前20名,大众汽车集团率先在R&d投资超过10十亿欧元的。在欧盟R&d投资排名中,德国公司的11排名前25位。

  在欧债危机,欧洲的公司已经减少了R&d经费,而德国几乎所有的行业都在这方面的支出增加。德国科学基金会联合会日前发布报告称,2013年德国的研究和开发费用比上年同期增加了5%,达到54十亿欧元的新纪录。

  德国的声望不仅归功于大众,西门子等国际知名大企业,也得益于大量的中小企业。经济数据的德国联邦表明,不到1000人,中小企业在总共不到4 8亿欧元的年营业额,规模占德国企业的99%。他们聘请了德国劳动力的70%,贡献GDP的40%。

  这是1300多一个,在各自的领域,是世界的老大。这些企业隐形冠军,一些全球市场占有率高达90%,是超级大的鱼在一个小池塘。像国王伍尔特螺丝,螺母和螺栓是公司的核心产品。虽然只专注于一个类别中,有10万种产品,有超过400家公司在全球80个国家。

   许多类似的隐形冠军:全球孚尔默公司员工只有700人左右,但已占据磨床领域70%的市场份额; M + CSchiffer牙刷是世界上最大的独立的企业生产; Lrssen(乐信)专为富人打造顶级私人游艇。此外,Recaro座椅,海瑞克隧道掘进机,Enercon公司风力发电机是世界顶级产品。

  马库斯巴托尔对“环球时报”记者说,德国出现这么多的中小型企业在全球市场的领导者,有的甚至继承第七或第八代的家族企业,反映了德国经济圈子小企业的主要特点和创新的能力和专业化程度。换句话说,在每一个行业,总会有领先德国。

  在马库斯巴托尔来看,德国也植入在德国价值,不仅体现在质量,服务,还体现在对公司的严格,可持续发展。像新奥迪车上载有大量的信息和通信技术的创新,在汽车上使用最优秀的软件程序。这也难怪,在德国,使用同一品牌的现象几代产品的家庭是很常见。

  然而,德国在压力下赶超中国制造。德国质量协会委托德国科隆经济研究所进行的一项名为质量在德国制造的调查显示,质量仍然是德国制造的竞争武器,但员工在超过250家企业调查的数量,公司超过56%的人认为中国在20年内赶上在质量方面。德国“世界报”说,像高铁制造业,中国已在德国赶超。现在,世界各地的消费者更注重价格,德国也面临着高油价危机。

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